千眼看世界
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Crunchbase“女创始人系列”是一系列的故事，Q&；作为一个领导者，他认为玻璃天花板粉碎者克服了困难，现在领导着成功的公司。
米歇尔·戴维在一个医疗资源有限的农村地区长大，她热衷于改善患者获得护理的机会。她的职业生涯让她经历了一段在谷歌、福禄和美敦力等著名公司从事科技和医疗保健的旅程。当她将目光投向虚拟护理时，她的个人目标和职业目标终于一致了。在认识到医疗领域需要新的劳动力配置后，她与人共同创立了Wheel。
Davey于2018年1月启动Wheel，当时他在远程医疗行业工作，意识到没有人在关注那些处于医疗引擎中心的人：一线的临床医生。Wheel通过改善临床医生在虚拟医疗中的经验和机会，使他们在医疗职业中拥有更多的自由和平衡。
作为数字健康领域的思想领袖和影响者，Davey专注于重塑医疗服务提供模式、赋予临床医生权力和未来医疗工作的迫切需要。她还热衷于消除医学界对边缘化群体的偏见，增加所有患者——特别是服务不足人群——的机会
在这项质询中,；A、 Davey分享了她在流感大流行期间扩大数字健康公司规模的经验，为创始人提供了选择正确投资者的指导，等等
WheelQ创始人兼首席执行官米歇尔·戴维问：是什么激励你创办公司的？
我的背景主要是在招聘和运营方面，从医疗保健到技术，最后到医疗技术。在我的职业生涯中，我建立了团队，为一家按需交付初创公司招聘了数万人，包括近50000名司机
当我转到一家远程医疗初创公司时，我对建立一个可扩展的全国性临床医生网络有多么困难感到惊讶和谦卑。各州的远程医疗法规使得建立和管理一支能够实时满足患者需求的劳动力队伍变得异常困难。我们知道，如果我们公司遇到麻烦，其他公司也会遇到
2018年，车轮的想法首次出现在这里。虽然我们没有预测到流感大流行，但我们确实预见了虚拟医疗的最终需求以及满足这一需求的最终挑战。今天，我们将技术和临床医生结合在一起，为您熟悉的许多远程医疗服务提供动力。我们简化了公司以其品牌推出虚拟护理服务的过程，并为临床医生提供了一个管理虚拟护理实践的场所。换句话说，轮子是公司和临床医生提供虚拟医疗所需的一切。
我们对虚拟医疗潜力的信念也来自于个人对医疗系统的驱动力和体验。我生长在德克萨斯州的一个农村地区，患有未经诊断的自身免疫性疾病，我花了15年的时间穿梭于医生办公室和检查室之间，试图找出我感到如此不适的原因。这些年来，我的症状只会越来越严重，直到我在20多岁的时候最终得到诊断。远程医疗可能是像我这样的人的生命线，不幸的是，我知道我的个人经历在这个国家并不罕见
问：你想和你的公司解决什么问题？
我们正在努力解决三个主要问题。首先，这场大流行迫使医疗行业认识到，到2025年，我们正面临全国范围的临床医生短缺，估计需要230万新的医疗工作者。这场大流行只会让这场危机变得更糟，导致五分之一的医护人员考虑离开这个行业。我们专注于建立一种更有效的方式来利用我们不断萎缩的劳动力，包括允许临床医生同时在多家公司工作，并帮助临床医生重新爱上行医
对患者而言，扩大获得护理的机会通常意味着克服地理和社会经济障碍。在方向盘上，我们能够更进一步，不仅扩大获得护理的机会，而且扩大患者在需要时获得最佳护理的机会。我们的平台将患者与最好的临床医生联系起来，以满足他们十几个方面的护理需求。例如，将LGBTQIA+患者与受过培训的初级保健临床医生联系起来，以提供优质护理
最后，我们从根本上相信，如果我们要成功扭转现状，医疗保健行业需要更多的参与者。然而，即使是最有才华、资源最丰富的公司也在这一过程中步履蹒跚。技术具有挑战性，建造成本高昂，法规复杂且禁止，临床医生稀缺且精疲力竭。这就是为什么我们专注于消除创新的障碍，并尽可能容易地将有关医疗保健未来的重大想法变为现实。
问：你能描述一下为什么你选择建立一家“以临床医生为中心”的公司，以及这意味着什么吗？
我们围绕着这样一个理念构建了一个轮子，即授权和参与的临床医生会带来更健康的患者。换句话说，如果我们也在照顾他们，我们只能期望医生和护士能很好地照顾我们。不幸的是，长期以来，在医疗保健行业，临床医生常常被排除在谈话之外或完全被忽视。甚至在流感大流行之前，近一半的医护人员说他们已经筋疲力尽
由于我们无法在一夜之间神奇地创造数百万新的医疗工作者，也无法消除一线治疗新冠病毒患者的代价和创伤，因此我们必须为临床医生建立一种新的工作方式，优先考虑他们的最佳利益
为此，我们将工作的未来带到医疗保健领域，为临床医生提供自主和自由，让他们成为自己的老板，让技术承担繁重的工作，而不是妨碍患者护理，并为他们提供灵活性，让他们能够养活家人，也可以与家人共度时光
问：在流感大流行期间，远程医疗是迄今为止需求量最大的，您是如何扩大业务规模的？
现在大流行已经过去15个月了，很明显，患者渴望继续看医生。我们在流感大流行前两年成立了这家公司，当时的假设是我们需要找到更好的方式来满足虚拟医疗的需求。事实证明，我们的直觉是正确的，这使我们处于一个良好的位置，能够在疫情中立即满足我们现有和新客户的需求
在过去的一年中，我们增长了300%，并提供了近50万患者就诊。我们的临床医生网络也增长了450%，主要是由有机增长推动的。我们还投资构建了我们的产品，以满足发展中的数字健康行业的需求，包括引入白标签虚拟护理平台和扩展到行为健康领域
对于我们的团队来说，这是相当不错的一年，在向远程劳动力转移的同时，团队规模翻了四倍。我们也还没有完成成长。这是我们今天的首要任务之一，因此我们可以继续支持我们的客户和临床医生
问：你对其他女性数字健康创始人在创业之初有何建议？
我的第一条建议是集中注意力
关注你的人际网络，这样你就可以依靠领导者、投资者、董事会成员和顾问，帮助你从整体的角度了解你的业务和行业。如果你不了解你的行业是如何运作的，那么你就不可能成为一名横跨整个行业的专家，建立一个可持续的企业。这在卫生保健方面尤其重要。
第二，关注你想解决的问题。我保证，一旦你确定了最初的问题，你很快就会发现与想法的第一个火花有关的另外十几个问题。挑战在于，在进入下一个障碍之前，将注意力集中在你独特的位置上，以解决哪些问题
第三，专注于你自己的旅程。很容易被其他创始人和他们自己的成功分散注意力。这是一个我希望创始人更愿意公开谈论的话题。任何优秀的创始人都会承认，他们面临的最大压力往往是内部压力，而随着公司的发展，这种压力只会随着时间的推移而加剧。创业者需要以一种能让他们、团队和公司获得成功的方式来引导他们的动力
问：你能否就企业家如何挑选优秀的投资者合作伙伴分享指导意见？
这可以追溯到我之前分享的内容，即关注你的人际网络，认识你知道什么，以及你不知道什么。找到一位能够在描绘更广阔前景的同时帮助填补空白的投资者是至关重要的，尤其是当你处于建立一家公司的早期阶段时
在过去的两轮中，我也有意寻找女性投资者。我特别意识到，在医疗保健领域，我是femtech以外为数不多的女性创始人和首席执行官之一。我被低估的事实只会强化我天生的动力，但我也会确保后退一步，认识到我在走自己的路。在我方，拥有立场相似的投资者一直是我个人的优先事项
一旦你锁定了投资者，这仅仅是个开始。投资者可能在寻求快速增长，但他们也在寻求稳固和可持续的业务。为了实现这一目标，所有利益相关者都需要参与。与投资者、董事会和领导团队合作，确定哪些指标最重要。
问：你是如何将自己的价值观和使命融入到自己的公司结构中的？
我们之所以选择我们的公司名称，是因为第一个轮子是几千年前发明的，它可以帮助我们移动一个人无法独自完成的事情。这一概念代表了我们如何相互合作以及我们如何定义我们的价值观——致力于推动医疗保健行业向前发展，所有利益相关者发挥着不可或缺的作用。从一开始，我们就认识到建立一种有意识的文化和将我们的价值观嵌入我们彼此互动的方式中的重要性
随着我们团队的快速发展，这种方法在过去一年中已被证明是至关重要的。作为每个面试小组的一部分，我们要做的最重要的事情之一就是纳入“价值匹配”面试。这使我们的候选人能够更多地了解我们的价值观：坚韧不拔、每天同理心、值得信任、速度快，并确保他们在下一次机会中满足他们的期望
问：你能描述一下你提升B轮的过程吗？
提高A轮和B轮之间有两个主要区别。首先，我们不必让投资者相信虚拟医疗的潜力。这场大流行证明，远程医疗将继续存在，即使该国开始有再次亲自看医生的选择
其次，与我们交谈的许多投资者都熟悉Wheel，因为他们在与他们的健康技术投资组合公司的会议上听到了我们的名字。他们了解发展和扩大虚拟护理服务的挑战性和成本，以及为什么Wheel的方法有意义。
问：你打算用新的B系列基金做什么？
我们将通过提供更广泛的培训和教育，继续投资临床医生的经验，支持他们向虚拟第一医疗保健过渡。
我们还专注于我们的虚拟医疗平台，并在全年中增加新功能和改进，以便我们能够支持我们的客户构建消费者驱动的医疗体验。
我们计划继续发展车轮团队。如前所述，自流感大流行开始以来，我们的公司规模已经翻了两番多，到今年年底可能会翻一番
问：到目前为止，你认为你作为创始人的经历中最有价值的是什么？
就在我们结束了B轮比赛后，我退了一步，思考着如何将一个想法转变为一个成熟的企业。我们有近100名员工团结在一起，坚信我们需要改变医疗工作方式。我们与数字健康领域最具创新性和前瞻性的组织以及相信虚拟医疗力量的最富有同情心和奉献精神的临床医生合作。我们才刚刚开始