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汽车销售平台Facebook Marketplace很受欢迎,但骗子也喜欢它

“赫斯特杂志和雅虎可能通过下面的链接在某些项目上赚取佣金或收入。”

无论您使用的是Facebook Marketplace、eBay还是Craigslist,购买或出售汽车都有好处和风险。欺诈和隐私问题是最值得注意的事情。

例如,根据一份新的ProPublica报告,Facebook有10亿人使用Marketplace,它依靠自动反欺诈软件以及大约400名合同工来监控这些交易。

易趣提供代管服务并可以提供退款,Craigslist现在要求汽车销售商为他们的物品付费,这减少了欺诈行为。但它仍然有助于教育自己。

让10亿人遵守规则并不容易。这就是Facebook Marketplace的问题所在,它现在有很多人在网站上买卖商品。但成功并不是危害用户的借口,这让我们想到了ProPublica最近对这家社交媒体巨头的研究,以及Facebook如何允许数千家违反公司自身规则、危及用户安全的上市公司上市。

显然,成千上万的人已经通过Marketplace、eBay或Craigslist等网站安全地出售了他们的汽车或卡车。还有成千上万的人会。但并非所有人,正如《亚特兰大宪法》杂志2015年的一篇报道所示。在那里,劫匪利用Craigslist提供包括2011款本田雅阁和2007款道奇口径车在内的汽车交易,但要求买家拿出现金。然后,当他们这样做时,“卖家”反而抢劫了感兴趣的买家。这样的故事并不难找到,可能有助于鼓励卖家和买家了解什么是安全措施,以及在网上交易时自己采取哪些行动是有意义的。

ProPublica指出,Facebook使用了几种不同的方法来确保市场安全可靠。首先,有反欺诈软件来检测欺诈行为,但由于这不是最准确的技术,Facebook还使用了大约400名埃森哲员工“回应用户投诉并审查该软件标记的列表,”ProPublica说。这里的问题之一是,这些员工被允许访问Facebook Messenger收件箱,这导致他们监视他人。一位Facebook发言人告诉ProPublica,这种访问方式已经改变。另一个问题是,这400名员工每人每天需要处理大约600个投诉或帮助请求,他们处理每个投诉或帮助请求的时间不到一分钟。ProPublica出版了自己的指南,提供了在市场上“避免被骗”的建议,值得一看。Craigslist和eBay在分类销售游戏中的时间比Facebook更长,它们似乎有更好的安全措施。易趣提供第三方托管服务,如果交易最终是欺诈性的,易趣将提供退款。专家告诉ProPublica,Craigslist现在还向人们收取出售汽车的费用,这降低了网站上发生的欺诈数量。

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