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Doccle:带来数字文档分发的创新

更新时间:2021-07-20 18:10:49

“内容是我们业务发展的关键,因为每份行政文件都有其特定的流程、法规和存档需求,” Bram Lerouge 说。Bram 是Doccle首席执行官,负责以结果为导向和以客户为导向,通过合作和相互尊重实现目标。

Doccle 是比利时最大、最具创新性的数字管理平台,现在有超过 200 万比利时人在其上接收、处理和存储文件。

以下是 Insights Success 和 Bram Lerouge 之间采访的重点:

是什么促成了公司的成立?

Doccle 的创建是为了解决个人(消费者、独立人士、小公司领导者)的一个非常普遍的问题:提供一个安全的内容平台,易于使用,处理您与供应商的整个个人或专业管理互动,以交换重要的信息个人文件,如工资单、发票、税务文件、要签署的合同、保险文件…… 在我们习惯通过 facebook 与朋友联系和互动,通过 Linkedin 建立专业关系的时代,与每个人都有关系的 40 到 50 家供应商进行互动没有简单的解决方案。描述公司及其广泛的内容服务,以满足其客户的所有需求。Doccle 是欧洲唯一的多边平台,用于在我们用户的个人管理背景下交换重要信息。对于我们的供应商社区,我们是他们可以连接的技术平台,将所有类型的管理技术集成到他们自己的门户和分销渠道中:发票支付技术、合同电子签名、法律存档、Sepa 直接借记激活、电子邮件挂号信. 简而言之,每一项技术都支持与客户建立积极的管理关系。对于我们的第二个个人用户社区,我们为他们的整个管理提供移动应用程序和在线解决方案:支付发票、签署文件、所有重要文件的个人档案。对于我们的供应商社区,我们是他们可以连接的技术平台,将所有类型的管理技术集成到他们自己的门户和分销渠道中:发票支付技术、合同电子签名、法律存档、Sepa 直接借记激活、电子邮件挂号信. 简而言之,每一项技术都支持与客户建立积极的管理关系。对于我们的第二个个人用户社区,我们为他们的整个管理提供移动应用程序和在线解决方案:支付发票、签署文件、所有重要文件的个人档案。对于我们的供应商社区,我们是他们可以连接的技术平台,将所有类型的管理技术集成到他们自己的门户和分销渠道中:发票支付技术、合同电子签名、法律存档、Sepa 直接借记激活、电子邮件挂号信. 简而言之,每一项技术都支持与客户建立积极的管理关系。对于我们的第二个个人用户社区,我们为他们的整个管理提供移动应用程序和在线解决方案:支付发票、签署文件、所有重要文件的个人档案。Sepa Direct Debit 激活,电子邮件挂号。简而言之,每一项技术都支持与客户建立积极的管理关系。对于我们的第二个个人用户社区,我们为他们的整个管理提供移动应用程序和在线解决方案:支付发票、签署文件、所有重要文件的个人档案。Sepa Direct Debit 激活,电子邮件挂号。简而言之,每一项技术都支持与客户建立积极的管理关系。对于我们的第二个个人用户社区,我们为他们的整个管理提供移动应用程序和在线解决方案:支付发票、签署文件、所有重要文件的个人档案。

“Doccle 将通过您与供应商建立的数字关系将您纸质档案中的所有个人信息变为现实。”

作为一家内容服务提供商,公司在协助客户实现可衡量目标方面做出了哪些贡献?

Doccle在不到6年的时间里成为比利时最大的多边平台。我们有 200 万用户,约占与供应商建立数字连接的所有家庭的 41%。使用我们的平台,我们的供应商社区已发展到 10.000 多家公司,在人力资源和薪资、独立人士的社会保障、供水公司等公用事业公司、医疗保健与医院、电信、政府等领域的市场份额超过 80%。对于供应商,我们将发票延迟付款减少了 50%,将其门户网站的流量增加了 17%,将 NPS 增加了 10-15%,并减少了客户流失。

该公司的内容服务与其他公司的服务有何不同?

主要区别不在于支付、签名等单独的技术,而是我们提供一个具有开放 API 的技术平台,该平台结合了所有必要的技术,以支持具有管理数据和文档交换的创新管理。我们在创建生态系统方面独树一帜,在该生态系统中,个人客户一次连接到他们的供应商,从那时起,所有管理内容都直接放在用户的个人管理库中。我们的解决方案已获得专利,因为它不需要任何地址信息来邀请公司客户连接。

详细描述人物对公司和行业的影响。

当 Doccle 是基于企业风险投资创建的衍生产品时,我正在为一家大型人力资源和薪资服务提供商工作。作为该想法的最初创造者,我与生态系统中第一批组织的一群创新内部创业者一起,将路线图和发展重点放在了将客户供应商关系数字化的互联平台的想法上。

详细描述推动公司发展的工作文化和价值观。

我们公司的文化将努力工作与开放灵活的工作文化相结合,为我们的团队提供非正式活动的空间。我们的价值观是考虑到信息的机密性,非常注重隐私,而且在通过具有出色用户体验和高度简单性的移动解决方案实现高增长和网络效应方面具有创新性和创造性。

您对公司的愿景是什么?到达那里的最佳路线图是什么?

我们的目标是成为欧洲最大的平台之一。我们相信,在不通过商业活动出售数据或污染个人管理而危及隐私方面的情况下,应该可以实现简单性和高增长。

管理将被组织成一个连接的网络:我们将社交网络概念的简单性带到您的管理中。

您管理中的文件将消失并成为信息。增强此信息是创建不仅更简单,而且主动和智能的管理的关键。

我们相信简单将成为一种商品,而设计的信任和隐私将成为差异化因素。Doccle 平台将成为一个“可信”平台,其中关于用户的一个版本的真相被存档,但只有在用户明确同意后才能与其他人共享。

我们拥有独特的商业模式,其中包括受益于增长的组织社区和用户社区。

促进这种演变的技术将是新的交互范式,如聊天和视频通话,人工智能技术将个人信息丰富到智能个人档案中,帮助我们的用户在他们知道需要完成之前完成他们需要执行的任务。一个真正的 Do It For Me 平台,基于同意的自动化将推动您与供应商的个人入职和管理互动。

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