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KnowledgeLake:协助 RPA 取得成功

更新时间:2021-07-20 18:12:33

通过为客户提供创新的文档技术,使他们能够充分发挥他们的潜力。”这是KnowledgeLake的愿景,这是 一家软件公司,100% 专注于围绕捕获、RPA 和内容存储库进行创新,以帮助其合作伙伴和客户管理交易内容。该公司帮助繁忙的组织智能地自动化其最重要的文档流程。KnowledgeLake 平台是唯一用于捕获、处理和管理最关键业务内容的云原生平台。

定制解决方案 

KnowledgeLake RPA 专为满足事务性内容管理 (TCM) 意识的组织的自动化需求而构建。大多数最终流经 RPA 自动化的数据都源自文档。无论这些文件是纸质文件还是电子版并通过电子邮件附件或下载获取,这些文件中包含的数据最终都需要进入一个或多个业务系统。这些是 KnowledgeLake RPA 特别适合的自动化类型。为了支持这些用例,KnowledgeLake RPA 提供了无人值守和有人值守的机器人产品。无人值守机器人的目的是处理通过我们正在申请专利的机器学习技术从文档中提取的成批信息。

一旦数据被提取和验证,它就会被传递给一个或多个无人值守的机器人,这些机器人可以通过应用程序的用户界面或现有 API 将其输入到任何 Windows、浏览器或遗留应用程序中。所有无人值守的机器人交易都会被记录下来,因此可以查看完整的分步视频回放,以促进异常处理。该视频以及对同步日志文件和自动化规范文档的访问,为用户提供了每笔交易的 360 度视图,并以一种我们称之为“用户语言”的方式呈现。KnowledgeLake 还将整个支持链链接到此工具,以确保所有异常都得到快速、完整的处理。这种工具减轻了 RPA 项目在生产中失败的主要原因:支持差和修复缓慢。更多,

一旦数据进入业务系统,用户通常希望返回原始文档以供参考。KnowledgeLake 不是强迫用户打开他们的文档管理系统、登录并重新键入搜索条件数据或更新的元数据,而是为用户提供了一个有人值守的机器人,让他们只需单击一个按钮即可检索源文档 KnowledgeLake RPA 允许 TCM-有思想的组织可以自动化集成文档、数据和业务线应用程序的所有方面。

专家 

罗恩卡梅伦,在CEOKnowledgeLake,是在业内知名专家,并已在由像微软,富士通,多的公司主办的活动功能为执行议长多年。在此之前,他作为一名员工在该行业工作了几年,并且对不注重客户体验的领导感到沮丧。他的目标是创建一家真正将客户和员工置于其存在中心的公司——甚至在盈利之前。据他介绍,在吉隆坡,哲学是“我是第三”,这意味着公司将客户放在第一位,将部落(即团队)放在第二位,将自己放在第三位。这是一个已经运行了 20 年的食谱。

罗恩也是一个有个性的人,非常尊重多样性并愿意回馈。他曾在多个公司和慈善机构的董事会任职,包括 The Magic House(圣路易斯儿童博物馆)、Our Little Haven 和 Louisville Sluggers Warriors Little League Baseball。作为许多人信赖的导师,他是信息和内容管理行业的知名领导者,在诚信、同情心和坦率的执行态度方面享有盛誉。

最好的还在后头 

最终取得成就的是教训、经历,甚至失败——罗恩说他可以写一本书来讨论这些。KnowledgeLake 已帮助 34 个国家/地区的数千名客户节省资金并简化他们的内容处理,Ron 认为这是公司最重要的成就。其次,该组织与微软深度合作 15 年,曾 4 次荣获“微软年度合作伙伴”称号。他还认为,公司旅程的最佳部分尚未到来。

与进步融合 

机器人行业的未来肯定还在不断涌现。机器人(或机器人)的智能程度取决于它们收到的指令。未来将由围绕人工智能的创新来塑造,这些创新实际上驱动了机器人工人的行为。KnowledgeLake 每天都处于创新的中心。公司将通过倾听客户和行业的意见并利用一切可用的方法帮助他们积极解决问题来维持其竞争力。

感言 

“ Knowledgelake RPA 使我们能够将员工的工作重新定向到对客户很重要的任务上,而不是处理重复的非增值交易。通过系统之间的集成,我们从客户的流程中减少了数千小时。” Matthew Danyliw,Analytix BizMgmt, LLC

“ KnowledgeLake 解决方案与 SharePoint Online 无缝协作。” Aaron Withington,ITS 高级技术员,PRO Club “通过快速访问 KnowledgeLake 提供的文档,我们实际上可以花费时间和资源来改进和改进我们的流程,使其比以前更好。” Tye Eyden,新比利时啤酒厂合作分析师

“ KnowledgeLake 帮助我们从过时的技术转变为高效的企业内容管理解决方案,从而帮助我们的员工更有效地工作。” Raul Mital,数据技术项目负责人 Hexcel

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